Solutions monétiques
Maintenance préventive et curative des automates bancaires et sous-modules pour améliorer leur disponibilité au Sénégal.

Votre besoin
Maintenance préventive et curative des automates bancaires et sous-modules pour améliorer leur disponibilité au Sénégal. Selon le projet, VIGILUS peut intervenir en fourniture, installation, mise en service, maintenance, support et suivi du parc.
Volumes, nombre de sites, parc existant et disponibilité attendue orientent le choix de la solution.

Bénéfices
Réduire les indisponibilités récurrentes
Identifier les composants fragiles ou obsolètes
Conserver un historique exploitable par site et équipement
Piloter les remplacements avec davantage de visibilité
Expertise locale
VIGILUS accompagne les banques et institutions financières dans l’entretien de leurs GAB, DAB et automates de libre-service. Nos interventions sont organisées selon le parc, les sites, la criticité des incidents et le niveau de disponibilité attendu.
Étudier mon parc de GAB →Livrables
La mise en service, le support et le suivi du parc s’appuient sur des documents clairs et adaptés au périmètre retenu.
Cas d’usage
Le périmètre est défini selon les volumes, les sites, le parc existant et le niveau de disponibilité attendu.
Planifier le préventif et consolider le suivi des incidents par agence.
Prioriser les automates dont l’arrêt impacte immédiatement la clientèle.
Structurer l’astreinte, les pièces critiques et les délais d’intervention.
Cartographier les modèles, modules et niveaux de maintenabilité.
Questions fréquentes
Pour un parc existant, un inventaire ou un échantillon de références permet de cadrer plus rapidement maintenance, compatibilité et pièces.
Oui. VIGILUS intervient à Dakar et étudie les dispositifs multi-sites au Sénégal selon les marques, modules, niveaux de service et pièces nécessaires.
Oui, après inventaire du parc. Les modèles et sous-modules sont analysés afin de confirmer le périmètre de maintenance et la disponibilité des pièces.
Oui. Le contrat peut inclure visites planifiées, diagnostic, interventions curatives, pièces, rapports et bilan périodique de disponibilité.
Demande commerciale & technique
Un besoin monétique se dimensionne par l’environnement, la charge, les contraintes de disponibilité et les opérations attendues.